Privacy beleid
Wat doet deensewinkel met je gegevens.
Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben om de overeenkomst (uw bestelling) uit te voeren. Wij gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over uw hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van deensewinkel. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 25/05/2018 en beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld en waar deze gegevens voor worden gebruikt. Als je vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met ons via het contactformulier.
Persoonsgegevens
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de verwerking die direct verband houdt met de opdracht (bestelling) die u hebt verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing.
Webshop: bij het plaatsen van een bestelling
Voor- en achternaam (verplicht)
Adres (verplicht)
Emailadres (verplicht)
Telefoonnummer ( verplicht)
Nieuwsbrief aanmelding
Het is niet meer mogelijk je aan te melden voor een nieuwsbrief. Van iedereen die zich in het verleden heeft aangemeld zijn de gegevens hiervoor verwijderd.
Grondslagen en toestemming
Om persoonsgegevens te mogen verwerken, gebruiken we van de AVG:
Toestemming
Overeenkomst
Wettelijke verplichting.
Bewaren van persoonsgegevens
Wij bewaren uw gegevens van een bestelling en het eventuele mailverkeer met u maximaal twee jaar. Hierna verwijderen we uw gegevens. De factuur van uw bestelling zijn wij wettelijke verplicht 7 jaar te bewaren.
Privacy met derden
Wij nemen diverse diensten af bij externe partijen voor de afhandeling van uw bestelling. Dit zijn de pakketbezorger, de betalingsdienst en de Webhosting. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld (alleen de gegevens die zij nodig hebben), zodat zij hun deel van de afhandeling kunnen uitvoeren. De partijen waar we mee samen werken, die ons helpen met de afhandeling van uw bestelling, hebben hun eigen beveiligingsmaatregelingen genomen om uw gegevens te beschermen.
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website, worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Bescherming
Om uw gegevens zo goed mogelijk te beveiligen hebben wij, technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie. Dit houdt in dat de betaalinformatie plaats vindt in een beveiligde omgeving (http:// is bij ons https://).
Recht op inzage, correctie en verwijdering
U hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon in te zien, te (laten) corrigeren of te (laten) verwijderen. U kunt een verzoek met die strekking doen via ons contactformulier. Om misbruik te voorkomen sturen wij kopieën van uw gegevens enkel naar bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat uw de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij je vragen zich te legitimeren. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als je verzoek wordt ingewilligd sturen wij u een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers (dienstverleners die ons ondersteunen in de afhandeling van uw bestelling) die deze gegevens onder zich hebben.
Cookies
Als eerste is het goed om te weten wat een cookie is. Een cookie is een klein tekstbestand die op een pc wordt geplaatst en wordt uitgelezen door de browser (o.a. Google Chrome, Internet Explorer, Firefox) bij het openen van een internetpagina.
Bij deensewinkel gebruiken we alleen Functionele – en Analytische cookies.
Functionele cookies – Deze zijn handig voor u als consument, zoals het onthouden van producten die u hebt toegevoegd aan uw winkelwagentje. Deze cookies zijn nodig om de website te kunnen laten functioneren. Deze mogen dan ook zonder problemen gebruikt worden volgens de wetgeving.
Analytische cookies – Deze cookies worden enkel gebruikt en alleen om onze dienstverlening aan klanten te optimaliseren en indien nodig te verbeteren. Deze informatie is anoniem en wordt niet aan de persoonsgegevens van een bezoeker gekoppeld.
Google Analytics
Google analytics gebruiken wij niet.
Klacht Autoriteit Persoonsgegevens
U hebt ten allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
Stephanie van Woudenberg
www.deensewinkel.nl
info@deensewinkel.nl